Có một bài học về lời xin lỗi mà mình nghĩ cũng giống như nhiều bài học khác trong cuộc sống: nếu chưa học được, chúng ta sẽ phải học lại.

Chúng ta thường được dạy phải biết xin lỗi, nhưng ít khi được dạy cách từ chối một lời xin lỗi. Sự thật là nếu luôn dễ dàng đón nhận lời xin lỗi, chúng ta sẽ bị/được nghe lời xin lỗi rất nhiều lần! Xin lỗi là cần thiết, nhưng xin lỗi không thể thay thế cho trách nhiệm. Một lời xin lỗi chân thành không chỉ nằm ở những gì được nói ra, mà còn ở sự thay đổi trong cách một người suy nghĩ, hành động và đối xử với người khác sau đó.

Và đôi khi, bài học không nằm ở việc học cách xin lỗi, mà là học cách không tiếp tục chấp nhận những điều đã quá nhiều lần xảy ra.Có những lời xin lỗi nên được đón nhận. Nhưng cũng có những lời xin lỗi cần được trả lại bằng một ranh giới rõ ràng.